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问题导向找差距 推动整改抓落实——市中心医院党委理论学习中心组成员 主题教育调研纪实
2019-10-28 17:19:00   来源:   评论:0 点击:

 

为扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”总体要求,按照《营口市中心医院关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的实施方案》的总体部署,市中心医院党委理论学习中心组成员自9月中旬起开展调研活动。调研活动以强化问题导向,解决民生难题为主线,紧密结合医院工作实际,通过召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表、设立意见箱、电话沟通等方式就群众最关心最直接最现实的利益问题进行调研。

市中心医院党委书记、主题教育领导小组组长张家军以“关于推进党支部规范化、标准化建设,把支部建在科室上”为主题展开调研。首先制定调研方案,成立调研小组,并围绕调研题目设计涵盖9项大问题、30个小问题的调查问卷。自调研工作开展以来,共召开座谈会1次,个别访谈22次,发放征求意见表179份,电话沟通20人次,共征求意见201人次,征求到意见建议16条。

“支部建在连上”是我们党在发展中形成的宝贵经验。作为公立医院如何结合实际用好这一经验?通过调研,张家军提出建议:一是建立“支部+科室”模式。二是建立“书记+主任”模式。三是建立“党建+业务”模式。新模式的建立还有利于打造“以党建为统领、科室为平台、队伍为核心、管理为保障、服务为目标”的全能型“战斗堡垒科室”,有利于聚合信念,聚集力量,聚合资源,以群众为本,把支部和科室打造成一个攻无不破、战无不胜的战斗综合体,更好地为民服务。

市中心医院副院长(主持行政工作)、主题教育领导小组副组长何淳以“不忘初心、牢记使命,加快推进智慧医院建设”为主题,通过实地考察、座谈交流等方式开展为期一个月的调研。

通过调研,何淳提出了切实可行的智慧医院建设措施:一是对医院信息系统进行安全整改,保障就诊患者及医院信息安全。二是上线使用门诊、急诊电子病历系统,开发、启用现有信息系统功能,上线使用部分信息系统管理软件,达到电子病历分级评价4级,提升患者满意度以及医院的形象。三是升级换代门诊自助机、门诊医技分诊系统,上线胶片自助打印系统,实现门诊全流程自助服务,优化就诊流程。四是创新服务模式,提高服务效率,降低服务成本,建设规范的远程会诊中心。利用各种互联网新技术的导入,改变目前医疗服务的现状、医院内外以及医患关系,使医疗服务会更加弹性、开放和人性化,不断并且持续提升医疗服务品质。努力将智慧医院建设打造成为医疗服务高质量发展的重要引擎,不断增强人民群众获得感。

市中心医院副院长、主题教育领导小组副组长遇伟君紧紧围绕“如何建立现代化医院管理,形成医院质量文化”主题,以制定调研方案、拟定调研提纲、召开座谈会、实地走访、质量问卷调查等形式进行专题调研。

遇伟君提出三项对策和措施:一是完善医院质量管理体系建设。改变过去重处罚轻奖励的机制,建立赏罚分明的考核体系。加强全员参与质量改进,扩大质量控制的深度和广度,形成全院齐抓共管医疗质量的良好格局,达到持续改进医疗质量目的。二是转变全院职工观念。医务人员必须紧跟国家政策、医政形式,不断学习、不断完善自我,才能把自己的本职工作干得有声有色、出类拔萃。三是开展全员质量教育,不断提升全员质量文化品味。积极与国内质量管理专家交流,邀请知名专家前来我院授课等,进而推动质量管理工作,促进质量文化的形成,提高质量效益。

市中心医院纪委书记、主题教育领导小组副组长程娜围绕“医德医风建设工作”展开调研。成立了包括纪检监察室和医患办相关人员组成的调研小组,拟定了调研提纲,制作了调查问卷,采取实地走访检查、个别谈话、发放问卷、召开座谈会、查阅资料等多种方式,共征求意见建议150条。经整理汇总分为9个方面46条。

通过对医院医德医风方面现状、医德医风不佳等原因分析,程娜提出关于改善医德医风的建议:一是加强党建工作,以党建统领各项工作,把党的领导落实到把方向、管大局、作决策、保落实上来。二是加强意识形态工作,加强理想信念教育,开展形式多样的医德医风教育活动,提升医务人员责任意识和服务意识。三是加快医院基础设施完善和发展,改善软硬件条件,扩大医院的承载能力。四是打造育人平台,优化、强化学科及学科带头人建设,提高医疗技术水平。五是运用现代医院管理制度管理医院。加强制度建设,提升制度的科学性、合理性、衔接性及对制度执行的监管。六是加强医院文化建设,弘扬优良传统,做强百年品牌。

 

市中心医院工会主席、主题教育领导小组副组长于娟“以关心职工生活,做职工的贴心人”为主题的调研,主要目的是了解到职工和住院患者在用餐问题。在全院范围内开展的职工用餐满意度调查中,收到调查表806份,其中收到有建议的调查表345份,占收到调查表总数的42.8%;在患者用餐满意度调查中,收到调查表119份,其中收到有建议的调查表16份,占收到调查表总数的13.8%。问题及建议涉及饭菜质量方面、卫生环境方面、管理方面等。

通过调研,于娟提出解决问题的措施:一是加强管理和监督,以达到迅速改变用餐现状的效果。二是根据职工的建议,医院已将建立职工食堂作为工作重点,纳入工作计划中。尽快为医院职工及广大患者提供良好的就餐环境和用餐质量。

市中心医院自开展主题教育活动以来,院党委高度重视,把坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为主题教育根本任务,全面把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持调研工作紧密联合实际,坚持实事求是。经过为期一个半月的调研,取得了一定的调研成果。

10月23日下午,市中心医院党委理论学习中心组召开“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会。中心组成员分别围绕调研题目及调研情况进行交流。会议由院党委书记、主题教育领导小组组长张家军主持,市委主题教育第九巡回指导组副组长王大治全程参会。

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