为了给患者提供良好的住院环境,切实提高优质护理服务质量,提升患者满意度,为医院“三降两增双提升”工作助力,市中心医院工会、护理部及质管部在12月3日、4日对临床24个病房及手术室、供应室、血液透析室、输液室、导管室、急诊科进行病房管理大检查,按照护理部制定的考核标准对病区卫生管理、治疗室/处置室规范管理、药品管理、物品管理等逐项检查,不放过每一个小细节。
经过两天的评选,心内四科荣获此次“病房管理竞赛活动”一等奖;心内一、六科、神经外科荣获“病房管理竞赛活动”二等奖;干诊科、胸外科、内分泌科荣获“病房管理竞赛活动”三等奖。
心内四科
心内一、六科
神经外科
从11月份中旬布置任务开始,各科室高度重视,所有护士齐动员,与医院总务等部门大力配合下,克服加床患者多、护理工作繁重、时间短等重重困难,护士放弃休息时间主动加班,病房床边、走廊、治疗室、处置室、办公室、休息室到处都留下护士清理卫生死角的身影、辛勤的汗水,换来的是整洁明亮的病房环境,还有患者及家属满意的笑脸、满满的感动,每个科室都有闪光点,为我们所有的护士姐妹点赞!
通过此次竞赛活动,充分调动了护士病房管理的积极性,全院整体病房环境有了翻天覆地的大变化。我们会以此为契机,持之以恒,将病房管理常态化,为患者提供优质的住院就医环境,不断提升患者满意度!为实现“患者满意是我们最大追求”的服务目标、“建设人民信赖的百姓医院”的工作目标做出不懈的努力。