医院好不好，服务优不优，患者最清楚。对于医务人员来说，一面面熠熠生辉的锦旗，是患者对医护仁心仁术的最大肯定，锦旗承载着患者对医院的信任和感激，象征着医患、护患情深以及医护们曾经默默付出的汗水和艰辛……
锦旗的故事千千万，
今天的故事不一般！
4月9日上午，营口市中心医院心内一、六科病房护士长收到了一面特殊的锦旗。送锦旗的是已离世的一位老人的女儿苗女士：“父亲的后事已经处理好了，今天我是特地来感谢你们的，感谢鲍爽护士长及所有医生护士对我父亲生前的照顾，让他在人生的最后一段时间，能过得那么安祥。作为家人，我们很感动！”
“赠营口市中心医院护士长鲍爽：白衣天使，医德高尚”。
这个令人感动的护患故事，就发生在我们身边……
事件回放：79岁的苗爷爷是一位高龄且体弱多病的患者。3月29日，突然出现呼吸喘促、周身大汗、面色紫绀，被诊断为“急性左心衰”，急诊科护士紧急护送入心内一科病房。正在科室值班的护士长鲍爽马上通知医生，展开了紧张的抢救工作。
紧急救治
抢救生命
老人体重近200斤，只有他的女儿一人在场，苗女士当时急得团团转，鲍爽护士长看出了她的无助，二话不说马上召集在班的护士和其他患者家属把老人转移至病床上。在场的人谁都不知道鲍爽一直忍着腰脱的疼痛在参与抢救。安置好患者，立即给予老人吸氧、心电监测、静脉输液等抢救措施。她又联系急诊科护士，帮助患者取回了化验单，及时为医生提供了化验结果，给抢救争取了宝贵的时间。
以爱之名
用心相伴
患者出现尿失禁，衣服、裤子都是尿便，身上散发着难闻的气味，家属没有准备任何生活用品，鲍爽为他更换了隔尿垫和干净的衣裤；患者嘴唇干，口渴，她就一勺一勺的给他喂水……与此同时，她一边鼓励患者配合治疗，一边安抚家属，陪伴在左右。在全体医护人员的共同努力下，患者暂时脱离危险。
真心换真情
真情暖人心
虽经大家全力救治，但患者终因病情过重而在6天后离世了。但对于鲍爽所做的一切，苗女士一家一直念念不忘，在处理完父亲的后事以后，特意定做了一面锦旗，送到鲍爽的手中，感谢她为老人所做的一切：“父亲一直身体不好，你们都尽力了。我父亲是幸运的，因为遇到了像你这样的好护士！”。面对患者的感谢及肯定，护士长鲍爽很谦虚：“其实我只是做了平常咱们护理人员都在做的事，能得到患者及家属的肯定就是对我莫大的鼓励！”
病房里收到病人赠送的锦旗是一件很平常的事，但这面特殊的锦旗，拿在鲍爽的手上，仿佛有千斤之重。
守护生命与健康，我们一直在路上……
“我是病人的护士
你是护士的病人
我最大的希望是让所有的病人康复
你最大的希望是遇到有爱心的护士
我唯有坚守天职和良心
竭尽所能
精心护理
不轻言放弃
才不负您的信任
希冀生命的路上，无尽的旷野开满爱的花朵……”
——鲍爽
