一次成功的抢救,
一次艰难的手术,
一句贴心的叮嘱,
一个温暖的微笑……
对于中心医院的每一位医护人员而言,
最难得的,
莫过于得到患者的信任与肯定。
对于患者而言,
最可贵的,
莫过于遇到医术精湛、
医德高尚的好医生。
锦旗上炙热的烫金大字,
感谢信中真挚的情感流露,
不同的故事,
诠释着一样的深情。
今天的锦旗故事,来自于心内六科邹思聪医生的工作感悟,让我们一起去倾听……
↓↓↓
6月份的一天,我正在查房,值班护士告诉说:“邹医生,有人找你。”我顺着她的手势来到护士办公室。一进门突然被一位大姨握住了手,激动地说:“邹医生,太感谢你了!今天我特意来感谢你们,是你们精心的治疗、护理,认真负责的精神,挽救了我哥哥的生命”!
原来,眼前这位大姨是我的患者家属。当时她那有力而真诚的握手,有些颤抖的声音和含着泪光的眼睛,让我至今仍难以忘怀。她一边说着,一边小心翼翼打开一面红通通的锦旗,还用手缕着锦旗上的黄丝带,锦旗上面醒目的写着我的名字和敬语“医德高尚暖人心,医术精湛传四方。”
我一个字一个字品读着锦旗的烫金字,一个月前的那一幕浮现在眼前……
一个月前,72岁的金大爷在老伴及其妹妹陪同下来我院就诊,三位老人介绍说“患者心脏不好,10年前心脏搭桥手术,还有就是肺不好。”具体病情表述不清,给我们的初步诊断带来了困扰。
入院后经过仔细检查,发现金大爷病情危重,已处于嗜睡状态!不仅有冠心病、陈旧性心肌梗塞、冠脉搭桥术后、心衰,还有严重二氧化碳潴留,呼吸衰竭、肺性脑病、双肺炎症。经请呼吸科及ICU会诊,我们建议金大爷转到ICU使用呼吸机辅助呼吸,改善通气。但是这几位老人坚决不同意,由于患者的子女又都在外地,我们就电话联系到他们,沟通并告知患者的病情,老人的子女从外地赶回来后,也不想让老人去ICU,几次找我协商希望我们能把金大爷留在病房,相信我们的能力。
针对患者坚决反对转科,科室主任赵安乐多次查房,提出治疗方案。作为管床医生,我每天几次到金大爷床旁查看他的病情变化,与患者及家属耐心的沟通,消除紧张情绪,增强抗病信心。为了预防压疮及坠积性肺炎等并发症的发生,鲍爽护士长及科室护士加强患者的基础护理工作,每2小时协助患者翻身一次,通过叩背、指导有效咳嗽来促进痰液排出。
细心的护士长发现金大爷有时叹气,情绪不太对,她就嘱咐责任护士和金大爷多聊天,唠唠家常,给他讲讲病是怎么来的,应该怎么配合治疗等等,一来二去,不仅让金大爷对自己的治疗更有信心,还使我们成为了朋友。
经过我们精心的治疗和护理,金大爷终于痊愈出院了。全家人在出院那天开心的不得了,几位年长的大爷、大妈就像是刚毕业的孩子一样。我的心里也是美滋滋的,治病救人的神圣和欣慰在心里绽放出最美的花!
心内科就是这样,一次次的与死神赛跑,抢救患者生命,为患者健康而不停地奔跑。
这面锦旗虽小,重量却不轻,带给我们的是满满的感动及患者对心内六科全体医护人员的信任。患者的肯定是对我们最大的鼓励,激励我们不忘初心,为这个欣欣向荣、越来越成熟的科室努力、拼搏。
To cute sometimes,
to relieve often,
to comfort always.
有时,去治愈;
常常,去帮助;
总是,去安慰。