“患者昏倒了，快来抢救”。这突如其来的一声从导诊员吴思慧口中喊出，像响雷一样打破了医院内科门诊正常秩序。
这是2月28日早，中心医院内科门诊发生的一场紧急抢救事件。事发当天就诊患者非常多，门诊内科的每位医护人员都在认真地工作中。就在这时，一位患者在等待看诊的过程中突然昏倒，随着患者家属口中喊出的呼救声“快来人啊！”的呼喊音刚落下，整个就诊区域一下就乱作一团。
导诊护士长戚倩从人群中冲进来，第一时间赶到了患者的身边，一边做着必要的紧急抢救处理，一边迅速地了解患者情况，实施抢救。与此同时，分诊台护士刘璐，巡视护士田蕾和单小雪，快速地取出平车，跑着推到晕倒患者处，大家快速地将患者抬到车上。吴思慧提前跑到电梯处，将电梯留住，同时对电梯里的人说，现在有位患者需要抢救，请他们让出通道。说话间，护士田蕾、单小雪将患者推到了电梯内，戚倩护士长对尚有一丝意识的患者和焦急的家属说，“大姨你放心，来到中心医院，你出现任何状况，我们一定会及时来到你身边，尽最大努力对你进行救护，不会让您有任何的生命担忧”。
一阵快速的脚步和说话声，伴随着平车车轮向前的风声，从二楼的内科门诊一路推向一楼的急诊大厅，患者在短短的几分钟内，被妥善、无缝隙地送到了急诊医护人员手中进行抢救。在这短短的几分钟，上演了一场生死时速的较量，特别是在导诊护士们的共同努力下，不仅为最后患者脱离危险争取了时间，同时，也感动了在场其他患者，赢得了他们的赞誉。特别是昏倒患者家属，对营口市中心医院多名参与抢救自己亲属的护士们，表示深深地感谢。患者在我院得到了及时有效的救治，如今已康复出院。
一场抢救患者的背后，蕴含着医院门诊部领导和导诊人员全心全意为人民服务的宗旨。在此之前，医院门诊部就制定了《高风险意外事件应急预案》并建立了全覆盖《门诊管理制度及工作流程》，要求门诊全体医护人员一切以患者出发，对突发事件从制度到流程都有相应处置机理和措施，避免因突发事件处置不当造成严重后果。也正是因为一切以患者为理念，才让营口市中心医院树立起了一支医疗强队，一支全心全意为人民服务的医疗强队，为人民群众保驾护航。
